บทที่ 32"คำเคารพและคำเจียมตัว"

ที่ต้องระวังก็คือใช้คำเคารพกับตนหรือคนฝ่ายตนไม่ได้ ในทางเดียวกันใช้คำเจียมตัวกับลูกค้าไม่ได้
(บางทีคนญี่ปุ่นก็สับสน สมัยนี้มีคนญี่ปุ่นที่ใช้ไม่ถูกต้องเยอะ)


Okyakusama ga mairimashita
ตัวอย่างข้างบนนี้ใช้ไม่ได้เพราะใช้คำเจียมตัวกับลูกค้าอยู่

(ลูกค้ามาหาประธานบริษัท ท่านพูดกับลูกค้าว่า อีกไม่นานประธานจะมา กรุณารอสักครู่)

แม้เป็นประธานบริษัท แต่เวลาพูดกับลูกค้า จะเป็นบุคคลฝ่ายเดียวกับตน จึงต้องใช้คำเจียมตัว

(พนักงานคนหนึ่งถามท่านว่าประธานบริษัทจะมาเมืองไทยเมื่อไร และท่านตอบว่าจะมาพรุ่งนี้)

Shachou wa ashita irasshaimasu
กรณีนี้พุดคุยกับคนภายในบิรษัท จึงต้องใช้คำเคารพ

บางทีผมโทรหาลูกค้า ทุกครั้งพนักงานคนไทยจะรับสายก่อน แล้วค่อยโอนสายให้กับคนญี่ปุ่นที่ผมต้องการคุย
กรณีนี้ต้องไม่มี san ภายในบริษัทอาจจะเรียกเขาว่า Tanaka-san ก็ได้ แต่เวลาพูดกับบุคคลภายนอก
ต้องไม่มี san เช่น
Moushiwake gozaimasen Tanaka wa tadaima kaigichuu desu
ขอโทษ ตอนนี้ Tanaka ติดประชุมอยู่

กรณีนี้ไม่มี san แม้คุณ Tanaka เป็นเจ้านายของท่านเพราะผมเป็นบุคคลภายนอก
ดังนั้น Tanaka-san wa tadaima kaigichuu desu เป็นประโยคที่ไม่เหมาะสม

อย่างไรก็ตามอะไรเป็นคำเคารพ อะไรเป็นคำเจียมตัว คงจะใช้เวลาพอสมควรกว่าจะเข้าใจ ค่อยๆเรียนนะครับ......